Fleetback Self-Service

Notre solution de self-service vous permet de créer un parcours client entièrement digital, de la prise de rendez-vous à la récupération du véhicule.

Quelques aspects de notre solution Self-Service

Check-in à domicile

Prise de rendez-vous partout et à tout moment

Check-in sur borne

Un assistant digital pendant les heures de pointe

Communication clients

Communication par SMS, e-mail, WhatsApp, MyBMW App

Signature électronique

Conformité RGPD

Paiement en ligne

Up-/Cross-selling avec une vue globale intégrée dans le tableau de bord Fleetback

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Pour votre concession

Un véritable assistant digital pour vous aider aux heures de pointe. Augmentez votre rentabilité, stimulez vos ventes et améliorez vos process digitaux.

Pour vos clients

Prise de rendez-vous en déplacement, communication simplifiée avec le concessionnaire, dépôt/retrait rapide des clés... La vie de vos clients est facilitée par notre solution Self-Service.

La confiance des leaders du secteur

Études de cas

Quelques exemples de collaboration

Bilia: La satisfaction client internationale

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ALD: Développement d’une application sur mesure

ALD est le leader du marché de la location de véhicules et de la gestion de flotte au Luxembourg, avec une part de marché de...

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